一、追求客户满意度,创造价值最大化(企业核心价值观)
客户满意是公司在市场竞争中不断发展壮大的根本要求和根本选择。让客户满意是公司生存的基础和发展动力,也体现了公司最终衡量生产经营的标准是客户的满意度。
在追求客户满意度的同时,我们要为客户、为公司、为员工、为社会创造价值。为客户创造价值是公司存在和发展的基本目的,在为客户创造价值的同时实现公司与客户的双赢。员工是公司最重要的资源,公司为员工的成长和价值的提升创造机会,实现企业和员工价值的和谐一致。社会是企业的生存土壤,公司要为社会进步和发展作贡献。